。E。V。A。

在2013年一月份的最後一天，參加了SMART智富主辦的「下班同學會」系列演講。

今天的主講者是謝文憲(憲哥)

演講主題是《說服人心的表達力》

憲哥目前是全職的企業內訓演講者，

曾經出過好幾本非常暢銷的書籍，

接下來也將開始專欄的寫作以及擔任廣播節目的主持。

今天這場演講，一共有三個主軸

1. 提高口語表達能力可以提高影響力

2. 公眾表達的影響力公式

3. 說故事的技巧

所謂影響力就是"說服他人去做他原本不想做的事"。

憲哥說，一個人的影響力可以用一個簡單的公式來表達

影響力 = (positional power + personal power) * 口語表達能力

positional power，就是一個人的職位所賦予給他的影響力，例如一位資深主管對於新進菜鳥來說就有絕對的"職位權"。

personal power，就是一個人的學歷、經歷(年資)、個人特質及行為模式。

但，無論你的職位有多高、學經歷有多麼傲人，當你的口語表達能力極差時，一切都是枉然。

憲哥舉了自己的例子，說自己幾次重要的人生轉折以及機會的降臨都源自於他的好口才及極佳的表達能力。

但是，怎麼樣才能獲得好的口語表達能力呢?

憲哥用了Learning Curve Effect來說明，

當我們經常性的執行一件事情，每次所需的時間就越少 (把橫軸當成學習時數或練習次數)

這就是所謂的Learning Effect (下圖中的x與z間的距離)　

憲哥所要強調的是

要有好的口語表達能力唯有透過不斷的練習、練習、再練習!!

積極爭取機會來練習，而這個爭取機會就是所謂的"行動力"，

憲哥在演講中一而再再而三重複的有一句話，

滴水穿石，不是水很厲害、也不是石頭不堅硬，而是時間實在是太厲害了!

憲哥引用柏克萊大學的研究，

表示第一印象 55%取決於外型以及肢體動作、38%取決於語調、7%取決於說話的內容

之前吳美玲老師的演講也有提到這個研究結果，強調第一印象是在關鍵12秒內形成!!

因此在無法改變外型之下(長相無法改變，至少衣著要注意啦~)，

面對他人時的語調以及肢體動作會大大的影響他人對我們的觀感!!

一個更驚人的數據是，

一次簡報或演講的一小時之後，大多數的人僅會留下50%的印象，

一天之後僅存20%，一周之後更只留下5%的印象。

不禁讓人好奇究竟那5%是怎麼樣的內容呢?為何可以讓人印象如此深刻?

答案是故事、例子、和自身經驗。

"words become pictures, pictures become emotions"

千句萬句的喊話都比不過一個感動人心的故事，

憲哥今天整場演講就用了好多不同的故事以及自身經驗來跟我們分享"說故事也是有技巧的"!

例如：抑揚頓挫分明的語調、善用暫停等等來營造氣氛；

        將親身經歷適度的改編(七分真實+三分改編)，讓小細節也成為聚焦的鋪陳、最大化說故事所要達到的目的；

        講故事要有重點，並且要以金句來做收尾，才會powerful......等等八大要訣。

另外，故事要引人入勝、有立體感，必須有三點--

切點(5W1H的人事時地物場景設定，以引發共鳴)、

爆點(所謂的"梗hook"，加深印象)、

放點(powerful的結尾金句營造，價值觀的傳達)。

本來只到九點的演講，因為現場氣氛的熱烈，憲哥非常阿莎力的加碼到九點半，

之後還放了<拔一條河>，一部片長28分鐘極為感人的紀錄片，

http://v.youku.com/v_show/id_XNDI5NzAyNTY4.html

記錄了2009年因莫拉克颱風而受到重創的甲仙鄉，

有一群甲仙國小的小學生們用拔河為整個社區贏得了榮耀也重新燃起了社區居民對於未來的希望。

(看到拔河隊的隊員們在完全沒有預料到的情況之下突然受到社區居民們的熱情迎接那幕，真的是既開心又感動!!!)

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就像擔任火箭隊吉祥物18年的那位穿著玩偶裝、閉著眼睛往後投籃都能投進，

就像五月天從默默無名、不斷超越自己，到今天場場萬人演唱會門票秒殺(+149互動螢光棒~)，

就像某學妹從小就立定當醫生娘的目標、就像憲哥兒子的游泳比賽，

憲哥今天教給我們除了說故事的技巧外，

就是設定了目標後，不要被不重要的人和事來打攪我們，

全力以赴‧堅持到底。

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今天晚上很高興能跟芸芸&Annie一起來聽這場演講 *^^*

真可惜憲哥說他一般來說只接企業內訓，一般民眾要聽到他的演講機會不多，希望之後還有機會聽聽憲哥其他主題的演講!!